Доставка
Доставка по Запорожью
Наш зоомагазин Запорожья Zoo-market.zp.ua осуществляет доставку по Запорожью 7 дней в неделю в удобное для Вас время и место (квартира, подъезд, проходная, угол дома и т.д. и т.п.). Минимальная стоимость заказа в нашем зоомагазине для бесплатной доставки должна составлять 100 гривен, если же стоимость заказа будет меньше 150 гривен - то стоимость доставки равна 20 гривнам. Заказы стоимостью менее 100 грн не обрабатываются! Если же Вы сделаете несколько маленьких заказов, но их день доставки и адрес доставки будут совпадать, а суммарная стоимость окажется больше 150 гривен - то доставка осуществляется также БЕСПЛАТНО!
Доставка заказа курьером нашего зоомагазина как правило происходит на следующий день, или в один из дней, который клиент выбирает при оформлении заказа, указав нужный день (дату) и наиболее подходящее время доставки в поле "Комментарии Вашему заказу" на странице оформления заказа. Так же возможна доставка день в день (если у нас есть такая возможность).
Доставку заказов зоомагазин осуществляет в удобное для Вас время (c 15-00 до 21-00). Заказы сделанные после 15-00 - доставляются зоомагазином на следующий день с 15-00 дня. Для каждого предполагаемого дня доставки, Вы можете установить интервал времени в который Вы хотели бы получить ваш заказ. (например 15-00 - 16-00 или 14-00 до 17-00 или 18-00 - 21-00). Если в Вашем подъезде стоит кодовый замок, пожалуйста, сообщите нам код. Так же рекомендуется указать номер подъезда и этаж. Все это вы можете сделать в момент формирования заказа в строке "Комментарии к Вашему заказу" в удобной для Вас форме записи.
Дополнительную информацию зоомагазина об услугах по доставке и ассортименту зоотоваров в нашем зоомагазине Вы можете получить по телефону:
(099)967-26-35 (с 09-00 до 20-00)
Способы оплаты заказа
Оплата производится по факту доставки, проверки комплектации и сроков годности. В настоящее время доступно три способа оплаты:
1. Оплата по факту доставки (только для жителей Запорожья)
2. Безналичная форма оплаты
3. Зачисление денежных средств на электронную карту ПриватБанка
Для клиентов, сделавших заказ в нашем зоомагазине с доставкой по Украине действуют другие условия оплаты и доставки.
Дополнительная информация по телефону:
(098) 687-37-22
Доставка по Украине
На сегодняшний день доставка заказов по Украине осуществляется зоомагазином при помощи транспортных компаний.
После оформления заказа в нашем зоомагазине, наш менеджер в течение суток свяжется с Вами по указанному телефону и уточнит список заказанного товара и его наличие, сообщит реквизиты для оплаты заказа, оговорит способ и адрес доставки, а также дату отправки и стоимость доставки заказа.
Минимальная стоимость заказа в нашем зоомагазине для отправки по Украине 200 гривен. Заказы не обрабываются, если не указан контактный телефон и e-mail.
Стоимость доставки заказанного товара (услуги транспортных компаний) клиент оплачивает самостоятельно.
Наличие заказанного товара. Мы стараемся поддерживать необходимое количество товаров на нашем складе, но из-за постоянного изменения склада, а также возможных задержек поставок импортного товара может оказаться, что заказанный товар в настоящее время отсутствует на складе. В таком случае наши менеджеры свяжутся с Вами по телефону и предложат замену, а в случае невозможности замены заказ может быть отложен до времени поставки товара или отменен.
Просим также обратить внимание, что отметить все отсутствующие товары интернет-магазина в автоматическом режиме пока, к сожалению, технически невозможно. Поэтому пометка "В данный момент товар отсутствует" ставится вручную в основном только на те товары, которых нет длительный период времени или их поставка в ближайшее время не предвидится. Фактическое наличие товара можно уточнить потелефону или электронной почте.
Способы оплаты заказа
В настоящее время доступно три способа оплаты:
1. Безналичная форма оплаты
2. Зачисление денежных средств на электронную карту ПриватБанка
3. Оплата товара при получении на складе компании-перевозчика ("наложенный платеж")
При выборе оплаты "наложенный платеж" - оплата услуг доставки производится в офисе транспортной компании при получении заказа. При заказе доставки на дом - оплата производится на месте (при доставке заказа на дом - стоимость доставки увеличивается на 30-90 гривен, в зависимости от региона Украины и общего веса заказа). Стоимость доставки зависит от веса (в пределах 0,80-1.50 грн за 1кг). Стоимость и сроки доставки сообщит менеджер по телефону или по указанному Вами e-mail адресу. С услугой "наложенный платеж" работают такие компании: Новая почта, Ин-Тайм, Автолюкс.
В стоимость заказа не входит стоимость доставки.
Не рекомендуется оплачивать заказ, пока Вы не получите по e-mail уведомление о наличии товара (или Вам перезвонит наш менеджер и подтвердит наличие товара).
Узнать, где находится офис транспортной компании в Вашем Запорожье, а также расценки на доставку, Вы можете посетив сайт выбранной Вами компании:
1. Компания "Ночной экспресс"
http://www.nexpress.com.ua
3. Компания "Новая почта"
4. Компания "ЕВРОэкспресс"
5. Компания "Ин-Тайм"
Самые доступные цены на доставку грузов у Компании "Ночной экспресс" и ТЭК "Деливери", но воспользоваться их услугами можно только оплатив стоимость товара по безналичному расчету.
Компания "Новая почта" предоставояет услугу по доставке товаров аналогично наложенного платежа у Укрпочты, но значительно дешевле. Воспользовавшись услугами "Новой почты" Вы можете оплатить товар непосредственно при его получении на складе компании.
Доставка почтой Украины (Укрпочтой) НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ кроме исключительных случаев (в населенном пункте нет филиалов транспортных компаний с которыми мы работаем)
Дополнительная информация о доставке зоомагазина по телефонам:
(098) 687-37-22
: 648-472-094
